Política de Privacidade

1. Quem somos

O LiderAI é uma plataforma digital de diagnóstico de vida e desenvolvimento pessoal, operada por IA Defy Solutions. Nosso objetivo é oferecer ferramentas de autoconhecimento baseadas em metodologias reconhecidas globalmente, respeitando integralmente a privacidade dos nossos usuários.

Para dúvidas sobre esta política: privacidade@liderai.com.br

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada com hash).
• Respostas ao questionário: texto livre ou transcrição de áudio que você fornece durante o diagnóstico.
• Áudio: gravações opcionais por até 1 minuto, usadas exclusivamente para transcrição automática. O áudio original é descartado imediatamente após a transcrição.
• Resultados de avaliações: seu código de diagnóstico, resultados Schwartz e Roda da Vida.
• Dados de pagamento: processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Logs de uso: acessos, erros e eventos de auditoria para segurança da plataforma.

3. Como usamos seus dados

• Gerar e exibir seu diagnóstico personalizado.
• Enviar e-mails relacionados à sua jornada na plataforma (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento).
• Permitir que profissionais credenciados acessem seu diagnóstico apenas com seu consentimento explícito.
• Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anonimizados.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento — colhido no momento do cadastro e para funcionalidades específicas.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse — para segurança, prevenção de fraudes e melhoria da plataforma.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação.
• Stripe — processamento seguro de pagamentos.
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Profissionais credenciados — somente com seu consentimento explícito e registrado.

6. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (atendido em até 15 dias úteis).
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados em formato legível por máquina.

Para exercer esses direitos: privacidade@liderai.com.br

7. Retenção de dados

Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 15 dias úteis, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), políticas de controle de acesso por linha (RLS), autenticação segura via JWT e logs de auditoria de todas as operações sensíveis.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e segurança da sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários ativos sobre alterações significativas por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência.