Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma LiderAI, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O LiderAI é uma plataforma digital de autoconhecimento que oferece diagnóstico de padrões de vida, análise de valores e ferramentas de desenvolvimento pessoal. O serviço combina questionários, inteligência artificial e metodologias reconhecidas (Positive Intelligence, CNV, Schwartz, Roda da Vida).

Aviso importante: O LiderAI é uma ferramenta de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal. Não substitui acompanhamento psicológico, psiquiátrico ou médico. Se você está passando por sofrimento intenso ou crise, procure um profissional de saúde mental.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável pela confidencialidade da sua senha.
• É proibido criar contas falsas ou usar a plataforma em nome de terceiros sem autorização.

4. Planos e pagamentos

• Freemium: acesso gratuito e permanente ao diagnóstico completo (15 perguntas + PDF).
• Planos pagos (Starter, Pro, Expert): cobrados conforme descrito no momento da contratação.
• Pagamentos são processados com segurança pelo Stripe.
• Não há reembolso após o acesso ao conteúdo exclusivo do plano.
• A vigência de cada plano é fixada no momento da compra (90, 180 ou 365 dias).

5. Uso aceitável

É proibido:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou prejudiciais a terceiros.
• Tentar acessar dados de outros usuários.
• Reproduzir, vender ou distribuir conteúdo da plataforma sem autorização.
• Usar automações, bots ou scripts para interagir com a plataforma.
• Fornecer informações falsas no diagnóstico com o objetivo de manipular resultados.

6. Conteúdo do usuário

As respostas fornecidas no questionário pertencem a você. Ao submetê-las, você nos concede licença limitada para processá-las com o objetivo de gerar seu diagnóstico. Não utilizamos suas respostas para treinar modelos de IA ou para fins além dos descritos nestes termos.

7. Profissionais credenciados

• Profissionais são cadastrados e verificados pela plataforma, mas são profissionais autônomos.
• O LiderAI não é responsável pelo conteúdo das sessões ou pelo resultado dos atendimentos.
• O compartilhamento do seu diagnóstico com um profissional requer seu consentimento explícito.
• Sessões canceladas com menos de 24h de antecedência podem ser cobradas conforme política de cada profissional.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — textos, design, metodologias adaptadas, engine de diagnóstico e software — é propriedade do LiderAI ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

O LiderAI fornece a plataforma “no estado em que se encontra”. Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não somos responsáveis por decisões tomadas com base nos resultados do diagnóstico. Nossos resultados são informativos e de autoconhecimento — não constituem diagnóstico médico ou psicológico.

10. Cancelamento e exclusão

• Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento via e-mail.
• A exclusão é processada em até 15 dias úteis.
• Planos pagos não são reembolsados após cancelamento, exceto se determinado por lei.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Usuários ativos serão notificados por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência para alterações significativas.

12. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir controvérsias, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@liderai.com.br